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¿Qué hacer si Windows update se queda en descarga pendiente?
Windows update es una herramienta que permite mantener el sistema operativo actualizado con las últimas novedades y correcciones de seguridad. Sin embargo, a veces puede ocurrir que Windows update se quede en descarga pendiente y no avance. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión, espacio insuficiente en el disco duro, conflictos con otros programas o malware.
En este artÃculo te mostraremos algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema y conseguir que Windows update se descargue e instale correctamente.
Paso 1: Reinicia el equipo
El primer paso que puedes intentar es reiniciar el equipo. A veces, un simple reinicio puede resolver el problema y permitir que Windows update continúe con la descarga. Para reiniciar el equipo, haz clic en el botón de inicio, luego en el icono de encendido y elige la opción de reiniciar.
Paso 2: Ejecuta el solucionador de problemas de Windows update
El segundo paso que puedes probar es ejecutar el solucionador de problemas de Windows update. Esta es una herramienta integrada en Windows que detecta y repara los problemas más comunes con Windows update. Para ejecutar el solucionador de problemas, sigue estos pasos:
Abre el panel de control y haz clic en la opción de Sistema y seguridad.
Haz clic en la opción de Seguridad y mantenimiento.
Haz clic en la opción de Solucionar problemas comunes del equipo.
Haz clic en la opción de Sistema y seguridad.
Haz clic en la opción de Windows update.
Haz clic en el botón de Ejecutar como administrador y sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla.
El solucionador de problemas intentará encontrar y resolver los problemas con Windows update. Una vez que termine, reinicia el equipo y comprueba si Windows update se descarga correctamente.
Paso 3: Restablece los componentes de Windows update
El tercer paso que puedes intentar es restablecer los componentes de Windows update. Esto implica detener los servicios relacionados con Windows update, borrar los archivos temporales y reiniciar los servicios. Para hacer esto, sigue estos pasos:
Abre el sÃmbolo del sistema como administrador. Para ello, haz clic derecho en el botón de inicio y elige la opción de SÃmbolo del sistema (administrador).
Escribe los siguientes comandos y presiona Enter después de cada uno. Espera a que cada comando se ejecute antes de introducir el siguiente.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Cierra el sÃmbolo del sistema y reinicia el equipo.
Estos comandos detendrán los servicios de Windows update, renombrarán las carpetas donde se almacenan los archivos temporales y reiniciarán los servicios. Esto puede ayudar a solucionar el problema y permitir que Windows update se descargue correctamente.
Paso 4: Actualiza los controladores del dispositivo
El cuarto paso que puedes probar es actualizar los controladores del dispositivo. Los controladores son programas que permiten que el sistema operativo se comunique con los dispositivos externos, como la tarjeta gráfica, el teclado o el ratón. A veces, los controladores obsoletos o dañados pueden causar conflictos con Windows update y evitar que se descargue correctamente. Para actualizar los controladores, sigue estos pasos: 51271b25bf